Chris Gibson é vice-presidente de vendas e marketing da VideoRay, líder em veículos operados remotamente (ROV) de categoria de inspeção portáteis. A Gibson é uma figura onipresente em todo o mundo, representando a marca VideoRay, e está na empresa desde sua criação em 1999. A MTR conversou com Gibson recentemente por seus insights sobre drivers de mercado e tecnologia.
A familiar família de ROVs VideoRay é encontrada globalmente em uma ampla gama de indústrias e missões, desde segurança e defesa em áreas internas, até inspeção de infraestrutura em terra e no mar, aquicultura, inspeção de usinas elétricas e muito mais. A MTR conversou com Gibson recentemente por seus insights sobre drivers de mercado e tecnologia.
Como você chegou a ter uma carreira na indústria submarina?
O VideoRay foi um dos meus interesses de 1999 a 2006. Durante esse período, também gerenciei e gerenciei outros negócios não relacionados à indústria submarina. O VideoRay proporcionou uma sensação de excitação e exploração à qual me tornei viciado. Em 2006, entrei para o VideoRay em tempo integral e rapidamente trabalhamos para estabelecer a empresa como líder do setor.
Desde quando você começou com o VideoRay, como a empresa é a mesma?
A cultura do VideoRay ainda está bem unida. Todos aqui sabem que são uma parte importante de garantir que nossos clientes tenham sucesso com o equipamento VideoRay. Embora a empresa e nossa base de clientes tenham crescido significativamente, o sentimento de orgulho que todos da VideoRay têm em relação ao sucesso de nossos clientes ainda é o coração do nosso negócio.
Como a empresa é mais diferente?
Como o VideoRay cresceu, agora trabalhamos em uma instalação profissional muito maior. O edifício tem cerca de 25.000 pés quadrados e possui áreas dedicadas para Produção, Reparos, Operações e Vendas. Também temos uma unidade de Pesquisa e Desenvolvimento nas proximidades e funcionários remotos em Rhode Island e San Diego.
Por favor, forneça uma visão geral da família ROV VideoRay hoje.
O VideoRay é bem conhecido pelos nossos ROVs amarelos de três impulsores. Esses ROVs são portáteis, robustos e confiáveis. Nós vendemos mais de 4.000 modelos Pro 4, Scout, Explorer e Voyager. No entanto, ao longo dos últimos anos, a VideoRay adicionou as linhas de produtos Defender e Pro 5 com base em nossa tecnologia modular Mission Specialist. A tecnologia Mission Specialist foi desenvolvida para solucionar requisitos adicionais do cliente. Os sistemas Mission Specialist possuem propulsores mais potentes, aumentam a capacidade de carga útil, são muito mais profundos e suportam ainda mais sensores e ferramentas. Eles ainda são fáceis de usar e são portáteis de um homem só. Cada sistema de ROV é entregue com nosso incomparável atendimento e suporte global ao cliente. Os sistemas de ROV Defender e Pro 5 se tornaram muito populares.
No que está se tornando um campo cada vez mais lotado, qual é a proposta de valor do VideoRay?
Enquanto o mercado recreativo está mais cheio, o mercado industrial mais sofisticado para ROVs de classe de inspeção compacta está diminuindo um pouco. Nós projetamos e fabricamos tecnologia subaquática portátil que se integra facilmente a sensores, ferramentas e ferramentas de terceiros. Sabemos que não há uma solução que solucione os problemas de todos, por isso gastamos um pouco de energia para entender o que nossos clientes estão tentando fazer antes de fazer recomendações - entendendo que às vezes podemos recomendar algo diferente de uma solução VideoRay. Na maioria das vezes, um ROV VideoRay fará o trabalho e nós orgulhosamente entregamos os sistemas com excepcional suporte e confiabilidade de serviço.
Qual tecnologia você vê como o diferenciador do VideoRay?
Em nossos 20 anos de experiência, somos excepcionalmente qualificados para lidar com os trabalhos mais difíceis - onde a água profunda, rápida e turva impede que os sistemas mais caros ou recreativos realizem uma missão. Fornecemos o veículo, as ferramentas e os sensores necessários para realizar o trabalho, e nossa abordagem modular permite que nós - ou, às vezes, nossos clientes, equipem um ROV com exatamente o que ele precisa para realizar a missão em condições desafiadoras. Por exemplo:
• Manutenção e reparos normalmente feitos no fabricante ou no centro de serviço são fáceis e agora podem ser feitos rápida e facilmente no campo.
• A adição de sensores de navegação e software adiciona recursos de autonomia de pilotagem que permitem a operação em condições desafiadoras - mesmo para operadores menos experientes.
• Um único sistema pode ser atualizado facilmente no campo - por exemplo, os propulsores podem ser adicionados a um sistema existente simplesmente montando-os e conectando-os.
Como o VideoRay está investindo hoje?
Nosso principal investimento é em Pesquisa e Desenvolvimento, principalmente para aprimorar a coleta de informações de ferramentas e sensores. Outro investimento significativo que fazemos é empregado e relacionado ao cliente. Enviamos regularmente funcionários de nossos grupos de vendas, operações, produção e engenharia para visitar clientes e ajudar em missões desafiadoras para garantir seu sucesso e nossa compreensão de seus desafios únicos. É importante para nós ver e entender como os produtos VideoRay estão sendo usados para que possam ser melhorados.
Olhando para os mercados que você serve, onde você vê oportunidade?
(Geograficamente) nós começamos a ver o investimento em sistemas de ROV sendo feitos em países em desenvolvimento, onde mergulhadores tradicionalmente eram a única solução.
Por setor de mercado:
• Defesa e Militar: Sistema de ROV Defensor para tarefas relacionadas a MCM e EOD;
• Sistema de ROV Oil & Gas: Defender e Pro 5 equipado com sensores UT, CP; e
• Aquicultura: para inspeções líquidas e de amarração.
Por favor, discuta os lançamentos recentes de produtos.
No final de 2018, o VideoRay anunciou o acréscimo mais recente à frota ROV da Mission Specialist Series (MSS) - o Pro 5. A configuração Pro 5 foi projetada para velocidade e portabilidade, pesando apenas 10 kg (22 lb.). O sistema de três impulsores tem velocidade de avanço de mais de 4,4 nós e é projetado para lidar com missões com tamanho, espaço, peso e restrições de velocidade de implantação. Estamos vendendo o Pro 5 para inspeções de infraestrutura além do alcance de mergulhadores, busca e recuperação, e explorando o fundo do oceano até 305m. O Pro 5 baseia-se nos pontos fortes do Pro 4, com mais empuxo, comprimentos de cabo mais longos e maior resolução vídeo e as vantagens dos sistemas modulares MSS. Prevemos a liberação de novas ferramentas, sensores para os sistemas Defensor Especialista de Missão e Pro 5. Além disso, estamos trabalhando no desenvolvimento e lançamento de novas configurações de sistema.